分类: 职场生存 职场词典 编辑 : 职场知识 发布 : 12-20

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    [rzzch.cn]报道：每一个人都有一个直接影响他事业、健康和情绪的上司。与你的上司和睦相处，对你的身心、前途都有极大的影响。以下9条准则可供参考：

    1.倾听

    当上司讲话的时候，要排除一切使你紧张的意念，专心聆听。眼睛注视着他，不要埋着头，必要时作一点记录。他讲完以后，你可以稍思片刻，也可问一两个问题，真正弄懂其意图。然后概括一下上司的谈话内容，表示你已明白了他的意见。切记，上司不喜欢那种思维迟钝、需要反复叮嘱的人。

    2.简洁

    简洁，就是有所选择、直截了当、十分清晰地向上司报告。准备记录是个好办法。使上司在较短的时间内，明白你报告的全部内容。如果必须提交一份详细报告，那最好就在文章前面搞一个内容提要。

    3.讲一点战术

    不要直接否定上司提出的建议。他可能从某种角度看问题，看到某些可取之处，也可能没征求你的意见。如果你认为不合适，最好用提问的方式，表示你的异议。如果你的观点基于某些他不知道的数据或情况，效果将会更佳。别怕向上司提供坏消息，当然要注意时间、地点、场合、方法。

    4.解决好自己分内的问题

    没有比不能解决自己职责分内问题的职员更使上司浪费时间了。

    5.维护上司的形象

    你应常向他透露新的信息，使他掌握自己工作领域的动态和现状。不过，这一切应在开会之前向他汇报，让他在会上谈出来，而不是由你在开会时大声炫耀。

    6.积极工作

    有经验的下属很少使用“困难”、“危机”、“挫折”等术语，他把困难的境况称为“挑战”，并制订出计划以切实的行动迎接挑战。在上司前谈及你的同事时，要着眼于他们的长处，而不是短处。否则将会影响你在人际关系方面的声誉。

    7.信守诺言

    如果你承诺的一项工作没兑现，他就会怀疑你是否能守信用。如果工作中你确实难以胜任时，要尽快向他说明。虽然他会有暂时的不快，但是要比到最后失望时产生的不满要好得多。

    8.了解你的上司

    一个精明强干的上司欣赏的是能深刻地了解他，并知道他的愿望和情绪的下属。

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    9.关系要适度

    你与上司单位中的地位是不同的，这一点要心里有数。不要使关系过度紧密，以致卷入他的私人生活之中。与上司保持良好的关系，是与你富有创造性、富有成效的工作相一致的，你能尽职尽责，就是为上司做了最好的事情。

    17.避免和同事公开对立（包括公开提出反对意见，激烈的更不可取）。

    18.经常帮助别人，但是不能让被帮的人觉得理所应当。

    19.说实话会让你倒大霉。

    20.对事不对人；或对事无情，对人要有情；或做人第一，做事其次。

    21.经常检查自己是不是又自负了，又骄傲了，又看不起别人了。（即使你有通天之才没有别人的合作和帮助也是白搭）22.忍耐是人生的必修课。（要忍耐一生的啊，有的人一辈子到死这门功课也不及格）23.新到一个地方，不要急于融入到其中哪个圈子里去。等到了足够的时间，属于你的那个圈子会自动接纳你。

    24.有一颗平常心。没什么大不了的，好事要往坏处想，坏事要往好处想。

    25.尽量不要发生办公室恋情，如果实在避免不了，那就在办公室避免任何形式的身体接触，包括眼神。 

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    26.会拍马屁（这是和顶头上司沟通的重要途径之一），但小心不要弄脏手。

    27.资历非常重要。不要和老家伙们耍心眼斗法，否则你回死得很难看的。

    28.好心有时不会有好结果，但不能因此而灰心。

    29.待上以敬，待下以宽。

    30.如果你带领一个团队，在总结工作时要把错误都揽在自己身上，把功劳都记在下属身上。当上司和下属同时在场时要记得及时表扬你的下属。批评人的时候一定要在只有你们两个人的情况下才能进行。

职场贴士：无论你自我评价如何，都要客观地掂量此刻的分量——人才使用是有阶段性的。为了利益最大化，企业用人多半要“矮化人才，抬高企业”，所以要理直气壮提要求，字斟句酌签合同。无论你是最底层的员工还是空降兵，都要兢兢业业，恪尽职守，成为系统工程中有用、有效的一环。

 

  

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